Google Reviews
Google review link en QR-code maken: stap voor stap
Een Google review link brengt je klant met één tik in het reviewvenster. Je maakt de link en de QR-code gratis in je Google Bedrijfsprofiel, op een computer, in vijf stappen.
Elke klik die een klant moet zetten, kost je reviews. Met een directe link of QR-code slaat je klant het zoeken in Google Maps over en staat hij meteen in het reviewvenster.
Zo maak je de link
Je moet eigenaar of beheerder van het Bedrijfsprofiel zijn.
- Open je Bedrijfsprofiel op een computer. Via business.google.com, of zoek ingelogd op je bedrijfsnaam in Google.
- Ga naar je reviews. Kies de optie om reviews te lezen.
- Kies "Meer reviews krijgen". Via het menu met de drie puntjes. In Google Zoeken heet de knop soms "Vraag om reviews".
- Kopieer de link met het kopieericoon.
- Test hem op je eigen telefoon. Opent het reviewvenster van de juiste vestiging? Dan ben je klaar.
Zo maak je de QR-code
Volg stap 1 tot en met 3. Naast de link staat een QR-code. Klik er met de rechtermuisknop op en kies "Afbeelding opslaan als". Let op: volgens Google werkt dit alleen in een computerbrowser, niet op een mobiel apparaat.
Waar zet je ze in?
| Bedrijf | Link | QR-code |
|---|---|---|
| Kapsalon | WhatsApp een paar uur na de afspraak | Sticker op de spiegel |
| Vakman | Sms of mail na oplevering | Op de factuur of een kaartje |
| Winkel | Mail een dag na levering | Standaard bij de kassa |
| Restaurant | Bericht de ochtend erna | Op tafel of de rekening |
Teksten om over te nemen
Bij de QR-code:
Hoe was je bezoek? Scan de code en laat het ons weten. Het kost je een minuutje.
Bij de link:
Hoi [naam], bedankt voor je bezoek! Hoe vond je het? Laat het ons weten: [link]
Meer teksten per branche vind je in meer Google reviews krijgen.
Wat mag wel en niet
- Wel: iedere klant vragen om een eerlijke review.
- Niet: "Scan en krijg 10% korting". Een beloning voor een review is volgens Google valse betrokkenheid.
- Niet: alleen tevreden klanten de code geven.
Tips voor een QR-code die werkt
- Groot genoeg om vanaf een armlengte te scannen.
- Rustige achtergrond, altijd met een korte uitnodiging erbij.
- Na het drukken testen met een paar telefoons.
Meerdere vestigingen
Elke vestiging heeft een eigen profiel en dus een eigen link. Het gaat vaak mis als een nieuwe winkel de standaard van de oude krijgt, of de facturen na een verhuizing de oude link houden. Reviews komen dan bij de verkeerde locatie terecht.
Met QR-codes en NFC voor reviews maak je onbeperkt codes per locatie, tafel, stoel of medewerker, en zie je welke plek de meeste scans oplevert. Via het reviewfilter gaan tevreden klanten met één tik naar Google en komt kritiek eerst bij jou binnen. Wil je verzoeken automatisch versturen met de juiste link per locatie? Dat doe je met automatisch reviews verzamelen en campagnes met herinneringen. Zie hoe het werkt in een korte demo.
Veelgestelde vragen
Kost een Google review link geld?
Nee, de link en QR-code zijn gratis. Je betaalt alleen voor drukwerk of voor software die verzoeken automatisch verstuurt.
Verloopt de link?
Google noemt geen vervaldatum. Test de link wel af en toe en maak hem opnieuw aan als hij niet meer werkt.
Kan ik de QR-code op mijn telefoon maken?
Nee, volgens Google kan dat alleen in een computerbrowser. De link kun je wel vanaf je telefoon delen.